Întrebări frecvente
Înțelegem că fiecare are anumite întrebări în legătură cu un potențial furnizor de servicii. Dacă aveți întrebări care nu sunt în lista de mai jos, vă rugăm să ne contactați.
Întrebări găzduire web
Întrebare: Veți pune reclame pe site-ul meu?
Răspuns: Nu vom modifica în nici un fel site-ul dvs, deci nu vom pune nici reclame.
Întrebare: Permiteți reclamă plătită pe site-urile clienților?
Răspuns: Evident! Este site-ul dvs, și aveți control total asupra acestuia.
Întrebare: Ce metode de plată acceptați?
Răspuns: Transfer bancar, depunere numerar (la orice unitate BRD și ING), card de credit/debit (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
Întrebare: Ce versiune de Linux rulează pe servere?
Răspuns: Cea mai recentă versiune CentOS
Întrebare: Sunt permise site-urile cu conținut pentru adulți?
Răspuns: Da, site-urile cu conținut pentru adulți sunt permise, respectând legile în vigoare.
Întrebare: Ce panou de control folosiți?
Răspuns: Folosim Parallels Plesk 9 și cPanel/WHM (cu Fantastico De Luxe), la ultima versiune.
Întrebare: Pot plăti lunar, fără nici un fel de restricții de perioadă minimă contractuală?
Răspuns: Evident, cu excepția pachetului Starter, deși plata semi-anuală sau anuală vă va aduce o reducere substanțială.
Întrebare: Cât durează crearea contului meu?
Răspuns: Toate conturile sunt activate în momentul confirmării plății.
Întrebare: Cum se procedează cu returnarea banilor în 30 de zile?
Răspuns: Simplu. Vă rugăm să deschideți un tichet de asistență la departamentul Vânzări, specificând motivația dorinței dvs. După aceea, în max. 2 zile lucrătoare veți avea banii returnați în contul dvs. Vă reamintim că pentru domenii, licențe, servere dedicate și servere virtuale NU se oferă returnarea banilor în 30 de zile.
Servere virtuale (VPS)
Întrebare: Ce metode de plată acceptați?
Răspuns: Transfer bancar, depunere numerar (la orice unitate BRD), card de credit/debit (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
Întrebare: Ce sisteme de operare oferiți?
Răspuns: Vă oferim mai multe distribuții de linux pentru VPS-ul/server-ul dvs, incluzând CentOS, Fedora, Debian, Ubuntu, etc .
Întrebare: Sunt permise site-urile cu conținut pentru adulți?
Răspuns: Da, site-urile cu conținut pentru adulți sunt permise, respectând legile în vigoare.
Întrebare: Ce panouri de control se pot folosi?
Răspuns: Pentru VPS-ul/serverul dvs, vă oferim cPanel/WHM, cu Fantastico De Luxe opțional, sau Parallels Plesk 9
Întrebare: Cât durează până mi se activează VPS-ul?
Răspuns: VPS-urile se activează în max. 4 ore de la confirmarea plății.
Întrebare: Cum se procedează cu returnarea banilor în 30 de zile?
Răspuns: Politica de returnare a banilor în 30 de zile se aplică numai conturilor de găzduire shared.
Întrebare: Se poate plăti lunar, fără nici un fel de angajament?
Răspuns: Evident, deși plata anuală sau semi-anuală vă va aduce o reducere substanțială!